上岡先生のビジネスセミナー 「ビジネスエチケット Part2」

  • 上岡先生のビジネスセミナー 「ビジネスエチケット Part2」

    たっぷり演習の盛り込まれているカリキュラムで、ビジネスエチケットをブラッシュアップしましょう!!

    5月16日(水)  19時00分~21時00分

    「ビジネスエチケット Part 2」                                                                      

    相手への気配りを態度で表す共通語「ビジネスエチケット」。

    ビジネスのキホンとなるビジネスエチケットですが、

    新入社員研修以来、何もしていない・・・。

    今さら訊けない!知らなかった・・・。ということも少なくないはず。                                              

    CS(お客さま満足)を知り、ビジネスエチケット

    (表情・態度・ことばづかい・電話応対・文章やメールの書き方など)をしっかり身につけて

    相手のハートをがっちりつかみましょう!! 

                    【キャリア】修正版 ビジネスエチケットパート1・2[PDF:1MB]                                                                                                                                                                                                              

    たっぷり演習の盛り込まれているカリキュラムを2日間に分けました。                                                                                                                 

    興味のあるパートにご参加ください

    【1日目・・・4月25日(水) 2日目・・・5月16日(水) 両日とも19時00分~21時00分】

     

    開催日時
    • 上岡先生のビジネスセミナー 「ビジネスエチケット Part2」 申込む
    定員 20 名
    受講料 3300 円 受講料は各日です。  2日間受講される方は6.600円です
    場所 横浜市技能文化会館 8階802研修室
    講師 上岡 実弥子 先生
    備考

    【受講対象】

    ビジネスエチケットに興味がある方
    新人の方から、中堅~部長クラスなど知識の再確認をしたいベテランの方。

     

    【実施カリキュラム】

    ●パート1(4/25)の振り返り

    ●お客様の信頼を得る会話術

    ●文章のマナーと心に残るメール・礼状